Chaque membre de la MAIA Somme Est s’engage à :
- Prendre en charge toute personne (ou famille) qui s’adresse à lui, lorsque cela relève de sa compétence.
- Si ce n’est pas le cas, à chercher une réponse au niveau des autres acteurs afin de l’orienter au mieux.
- S’interdire de laisser une demande sans réponse.
- Transmettre aux autres partenaires du guichet intégré toutes informations et éléments utiles à la mise en œuvre d’une réponse adaptée aux besoins de la personne avec son consentement.
- Assurer l’accueil et la mise en œuvre de la réponse apportée dans le total respect de la Charte des Droits et Libertés de la Personne Âgée Dépendante.
- Assurer la promotion de la MAIA et l’information sur son fonctionnement dans son propre réseau